Entrega las herramientas y metodología para liderar transformaciones en las organizaciones, las que requieren una estrategia para el entendimiento e incorporación favorable por parte los trabajadores.
Jefaturas de departamentos, líderes de equipos, directores y supervisores que requieran capacitarse en adquirir las estrategias necesarias para liderar cambios de proceso acorde a los objetivos de la empresa.
12 horas divididas en 8 horas de trabajo práctico y 4 de trabajo teórico.
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